সংগৃহীত ছবি
অনলাইন ডেস্ক:: এআই-ভিত্তিক কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স চ্যাটবট উন্মোচন করেছে বাংলালিংক। মাইবিএল সুপার অ্যাপ ও রাইজ অ্যাপে থাকা এ চ্যাটবটটি ‘হিউম্যান-লাইক কনভারসেশন’ -এর মত তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান প্রদান করার মাধ্যমে গ্রাহক অভিজ্ঞতায় নতুন মাত্রা যুক্ত করবে।
গুগল ও বাংলালিংকের যৌথ প্রচেষ্টায় তৈরি এই জেনএআই চ্যাট ইঞ্জিনটি গ্রাহকদের সুবিধার্থে বাংলা ও ইংরেজির পাশাপাশি এই দুই ভাষার সংমিশ্রণে নিরবচ্ছিন্ন সহায়তা নিশ্চিত করতে সর্বাধুনিক ন্যাচারাল ল্যাংগুয়েজ প্রসেসিং সক্ষমতা ব্যবহার করা হয়েছে।
সিদ্ধান্ত গ্রহণ, গ্রাহক-সম্পৃক্ততা ও ব্যবসায়িক দক্ষতা বৃদ্ধিতে সব ধরনের কার্যক্রমে অগমেন্টেড ইন্টেলিজেন্স প্রয়োগের ওপর গুরুত্বারোপ করার ক্ষেত্রে এআই১৪৪০ কৌশল গ্রহণ করে ভিওন। এ কৌশলে অনুপ্রাণিত হয়ে বাংলালিংক এর ‘সবার জন্য এআই’ ধারণা বাস্তবায়নের প্রতিশ্রুতি হিসেবে এআই-সমর্থিত অ্যাপ রাইজ চালু করে। এবার নিরবচ্ছিন্ন যোগাযোগে ব্যবহারকারীর অগ্রাধিকার নিশ্চিতে দেশের টেলিযোগাযোগ খাতে প্রথমবারের মত এআই-ভিত্তিক সাপোর্ট টুল উন্মোচন করল বাংলালিংক।
গ্রাহকদের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করতে ব্যালেন্স চেক থেকে শুরু করে প্যাকেজ কেনা পর্যন্ত, ব্যবহারকারীদের দ্রুত সেলফ-সার্ভিস সুবিধা দিবে চ্যাটবটটি। সম্প্রতি চালু হওয়া এই চ্যাটবটটি রাইজ ও মাইবিএল সুপার অ্যাপের মধ্যে ক্রস-প্ল্যাটফর্ম সহযোগিতা আরও সাবলীল করছে।
আওয়ামী লীগের কার্যালয় এখন বাকরখানির দোকান
বিশ্বকে চমকে দিতে প্রস্তুত ইরানের এআই অস্ত্রভাণ্ডার
দেশে ‘কেমন একটা অস্থিরতা চলছে’ : ফখরুল
এবার পালাবেন কোথায় কাদের? থাকতে পারবেন না ১৯৫ দেশে!
একেকটা ঝটিকা মিছিলে ৫/৬ জন ৩ মিনিট মিছিল করে চলে যায়, এতে চিন্তার কি আছে ?: প্রেস সচিব
কৃষ্ণচূড়া ছুঁয়ে বৈশাাখী মেঘ
রোহিঙ্গা সংকট সমাধানে সম্মিলিত আন্তর্জাতিক উদ্যোগ প্রয়োজন : প্রধান উপদেষ্টা
কুরবানির ঈদে কমবে লোডশেডিং থাকবে না যানজট: ফাওজুল কবির
দাবি পূরণ করেই ছাত্ররা ক্লাসরুমে ফিরবে নওগাঁর পলিটেকনিক শিক্ষার্থীরা
সুন্দরবনের উপকূলে খাদ্যের সন্ধানে জনপদে লোকালয়ে কালোমুখো হনুমান
বিশ্বের ঐতিহ্য সুন্দরবনে অজগর অবমুক্ত শরণখোলায় লোকালয় উদ্ধার
বিশ্ব ঐতিহ্য সুন্দরবনে থামছে না হরিণ শিকার মূল শিকারিরা ধরাছোঁয়ার বাইরে ১২ মণ হরিণের মাংস সহ ৯শিকারি আটক